Online fizetés információk

1. Elfogadó neve :

Relaxo Kft.

2. Elfogadó címe, telefonszáma, e-mail címe, egyéb elérhetősége

5465 Cserkeszőlő, Orgona u. 5.  info@relaxo.hu

3. Elfogadó cégjegyzékszáma

ADÓSZÁM: 14311901-2-16
CÉGJEGYZÉKSZÁM: 16 09 010076

4. Elfogadó által kínált áru és/vagy szolgáltatás megnevezése és konkrét meghatározása 

szállás szolgáltatás

5. Elfogadó által kínált áru és/vagy szolgáltatás ellenértéke devizanem megadásával

30% előleg, az összeg szerepel az űrlapon (HuF)

6. Elfogadó által kínált áru és/vagy szolgáltatás igénybevételére vonatkozó korlátozások (életkor, elfogadott kártyák köre, kártyatípus, ország, stb. szerint)

Elfogadott kártya típusok: VISA, VISA Electron, V-Pay, MasterCard, és Maestro

7. Elfogadó által kínált áru és /vagy szolgáltatás igénybevételének és az átvétel/igénybevétel lebonyolításának leírása.

Honlapunkon keresztül online lehetőséget biztosítunk Vendégeink számára az előzetesen egyeztetett időpontra vonatkozó szálláshelyi tartózkodáshoz kapcsolódó előleg összegének online kártyás kifizetésére. A foglalás garantálttá tételéhez szükséges az előleg megfizetése, leggyorsabban és legegyszerűbben online bankkártyával a K&H Bank felületén fizethet.

8. Bankkártyával történő fizetéshez szükséges adatok előzetes közlése, fizetés menetének és feltételeinek részletes leírása

A bankkártyás fizetés révén Ön kényelmesen és biztonságosan fizetheti ki szállásának előlegét. Az űrlap kitöltése után Önt a K&H Pénzforgalmi Szolgáltató Kft. weblapjára irányítjuk, ahol a K&H Pénzforgalmi Szolgáltató Kft. által használt, jelenleg legbiztonságosabbnak ítélt, titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethet bankkártyájával. Kitöltés után csak annyi a dolga, hogy az Elküld feliratra kattintsanak, majd a K&H Pénzforgalmi Szolgáltató Kft. fizetési szerverén a kártya számát, lejárati dátumát és háromjegyű biztonsági kódját megadják. A K&H Pénzforgalmi Szolgáltató Kft. a VISA, VISA Electron, V-Pay, MasterCard, és Maestro típusú kártyákat fogadja el.

A kizárólag elektronikus használatra kibocsátott bankkártyákat csak abban az esetben fogadhatjuk el, amennyiben annak használatát a kártyát kibocsátó bank engedélyezi! Kérjük, érdeklődjön bankjánál, hogy az Ön kártyája felhasználható-e interneten keresztül lebonyolítandó vásárláshoz.

A K&H Pénzforgalmi Szolgáltató Kft. a sikeres vásárlást követően a tranzakcióról engedélyezési számot bocsát ki, amelyet érdemes felírni vagy az egész oldalt kinyomtatni. Sikertelen tranzakció esetén a K&H Pénzforgalmi Szolgáltató Kft. hibaüzenetben közli a hiba okát.

9. Megrendelés lemondásának módja és feltételei, elállás jogának ismertetése {45/2014. (II.26) rendelet}.

  A Vendég kötelezettséget vállal arra, hogy az általa megrendelt szolgáltatások  esetleges lemondásáról, módosításáról vagy bármilyen egyéb változásról a szolgáltatás kezdetét megelőzően, írásban tájékoztatja a szállásadótt.

Egyéni megrendelések esetén kötbérmentes lemondásra – amennyiben a vendéggel megkötött egyedi megállapodás másként nem rendelkezik – az érkezést megelőzően  14 nappal van lehetőség.

A 13-7 nap közötti lemondás esetén 30% kötbért számolunk fel,

7 napon belüli lemondás esetén pedig a megrendelt szolgáltatások árának 50%-a a kötbér mértéke.

Amennyiben a Vendég nem érkezik meg, illetve foglalását nem mondja le az érkezést megelőző nap 16:00 óráig, abban az esetben a foglalás összértékének 100 %-át kell megtérítenie apartmanházunk felé.

10. Kártyabirtokos részéről felmerült reklamáció esetén a reklamáció benyújtásának módja és feltételei, az áruvisszavét jogcímei és lehetőségei, az árucsere módja és feltételei, kártyabirtokos kártalanításának módja és feltételei

Reklamációra a helyszínen, vagy bármely elérhetőségeinken van lehetőség.

11. Adatkezelés

Az Ön személyes adatainak védelme a (… Kft) és partnerei számára kiemelt fontosságú. A weboldalunk használata közben szükséges, azonosításra alkalmas, személyes jellegű adatok begyűjtése és feldolgozása megfelel az érvényben lévő magyar adatvédelmi előírásoknak (2011. évi CXII. törvény).

Az Ön adatait bizalmasan kezeljük és harmadik fél számára nem továbbítjuk. kivéve, ha ez a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen (pl. posta, futárszolgálat). Munkatársaink, partnereink és szolgáltatóink titoktartási kötelezettséggel tartoznak felénk.